Estudiantes Universitarios
para Tareas de Atención no Presencial
LLAMADO A ASPIRANTES PARA
CUMPLIR FUNCIONES COMO BECARIOS
EN EL SERVICIO ATENCIÓN
NO PRESENCIAL DEL
BANCO DE PREVISION SOCIAL
Lea con Atención !!
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...Brindamos la Información Como nos Gusta Recibirla...
Inscripciones desde el 20/12/2021 hasta el 07/01/2022
Cantidad de Puestos: 14
El Banco de Previsión Social llama hasta 14 cupos a estudiantes universitarios
para desempeñar funciones de Atención no Presencial
del Organismo, en régimen de becas, escalafón K.
Objetivo de la Ocupación
Brindar respuesta a las consultas realizadas por los usuarios del organismo
a través de los diversos canales no presenciales disponibles para ello,
de acuerdo con los estándares de calidad de servicios definidos y la normativa vigente
Principales funciones
• Atender y orientar al usuario a través de los distintos canales no presenciales
existentes, de forma de brindarle una respuesta a su solicitud o consulta
en función de los lineamientos y estándares definidos para el servicio.
• Derivar al usuario en los casos que lo amerite a la unidad que corresponda,
quien atenderá su solicitud o consulta.
• Realizar el seguimiento de las consultas de usuarios que se encuentren
en proceso, corroborando su estado y posterior cumplimiento, con el fin
de asegurar que se le dé una respuesta según los lineamientos definidos.
• Colaborar en la generación de un repositorio de respuestas de uso frecuente
que sirvan de apoyo para la gestión del sector.
• Generar insumos para la mejora de la gestión a partir de las recomendaciones
de los usuarios.
• Realizar la atención integral de los contribuyentes dando resolución
a sus consultas de acuerdo a su especificidad.
• Asesorar en todo lo relativo a las prestaciones sociales, económicas
y de salud brindadas por el organismo.
• Cumplir con toda otra actividad afín a su competencia que le sea
encomendada por sus jerarquías.
Requisitos de los aspirantes
Ser ciudadano natural, o tener no menos de 3 años de ciudadanía legal.
Tener aptitud física certificada mediante el carné de salud de acuerdo
a la normativa vigente.
Contar a la fecha de cierre del período de inscripción con 19 años de edad
cómo mínimo hasta 22.años
Al momento de ingreso el aspirante no deberá desempeñar funciones
remuneradas en la Administración Pública, excepto docencia y demás casos
que la Ley habilita.
Los interesados deberán ser estudiantes con 2do año aprobado
(180 créditos) de carreras universitarias que dictan las universidades
de Uruguay, públicas y privadas reconocidas por el MEC y haber aprobado
un mínimo de tres materias en el año anterior.
No haber desempeñado anteriormente funciones de pasantes/becarios
en ningún organismo público
Los postulantes deberán contar con disponibilidad para cubrir
diferentes turnos horarios.
Plazo y modalidad
Los seleccionados serán contratados en carácter de becarios,
por el término de 8 meses, no renovables.
Las becas no serán bajo ningún concepto motivo o causa de abandono
de los estudios.
Podrán quedar sin efecto si el BPS considerara que el estudiante no cumple
con las condiciones laborales que rigen para dicho régimen, por falta de asiduidad,
disciplina u otra causa que lo amerite.
Una vez electo el becario, y previo a la suscripción del contrato,
el BPS deberá recabar informe de la Oficina Nacional del Servicio Civil
para constatar que los aspirantes no hayan sido anteriormente contratados
bajo este régimen en cualquier otro Organismo del Estado.
Carga Horaria:
El régimen es de 20 horas semanales - 4 horas diarias,
las que se desempeñarán dentro del horario de 8 a 20 hs
Remuneraciones:
El sueldo básico mensual es de $ 22.065, al que se le incrementará,
en caso de corresponder, los beneficios sociales
(Hogar Constituido y Asignación Familiar).
La contratación como becarios es incompatible con la realización de horas extras.
Documentación Exigida
En el acto de presentación de documentación se exigirá:
- Cédula de Identidad vigente.
- Credencial Cívica.
- Escolaridad donde conste la fecha en que se aprobó cada materia
de la Facultad que corresponda (exámenes aprobados hasta la fecha
de cierre de inscripción).
- Los postulantes que tengan materias revalidadas de otras Instituciones
deberán adjuntar la escolaridad correspondiente.
INSCRIPCIONES
Se realizarán exclusivamente a través del sitio
http://concursos.bps.gub.uy
Desde la hora 9:00 del 20/12/2021
hasta la hora 16:00 del 7/1/2022.
Consultas vía mail: BPSConcursos@bps.gub.uy
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